책임경영

책임경영체계 구축을 위한 경영관리체계 혁신

• 창립 20주년 기념, 명확한 비전･전략 수립 및 사업관리체계 구축
  • 중장기 경영전략 수립 용역 실시
  • 먹는물 사업 발전모델, 감귤사업 혁신 전략, 신성장 동력사업 발굴
  • 전략적 성과관리 프로세스 구축➜실행력 확보, 책임성 강화
• 경영 프로세스 혁신 및 정보시스템 구축
  • 업무의 비효율･불합리･비정상 진단➜프로세스 혁신 활동 전개
  • 정보시스템 진단 및 정보전략･계획 수립
• 일과 성과 중심의 목표지향적 조직 체계 전환
  • 책임경영 기반 구축을 통해 환경변화에 신속한 의사결정 및 빠른 실행역량 확보
  • 경영 안정화를 위해 경영 진단･코칭 그룹인 전문위원 제도 도입
  • 위계 중심 관료적 조직체계를 일과 성과 중심의 기능 조직으로 전환
  • 고객･사업･성과 중심의 실질적 권한과 책임 위양으로 책임경영 실현
• 성과와 능력 중심의 인사 혁신
  • 연공서열 중심의 인사제도를 직무역량, 성과 중심으로 혁신적 개선
  • 창의적･주도적으로 일할 수 있는 능력중심 인재 발탁
  • 인적자원의 전문성 강화를 위한 인사제도 및 교육훈련 체계 구축
  • 일한 만큼 공정하게 대우받는 평가･보상체계 재설계

윤리경영

윤리경영･고객감동 실천

• 청렴도 평가･반부패 경쟁력 평가 ‘1등급’ 달성
  • 윤리경영 중장기 로드맵 및 단계별 추진목표 수립･이행
  • 전 직원 청렴･윤리 마인드 향상을 위한 교육 및 활동 확대 실시
• 고객만족도 평가 ‘1위’ 달성
  • 고객 Needs 분석 및 서비스 수준 진단을 위한 고객만족도조사 실시
  • CS(customer satisfaction)경영 전략 및 추진 체계 재정립
  • 현장 중심의 CS 교육 확대 실시 및 CS 이행기준 모니터링･평가 강화
• 창립 20주년 기념사업 추진
  • 공사의 역할과 발전 방향에 대한 도민 토론회 및 아이디어 공모전 시행
  • 새로운 비전･전략에 맞춘 공사 사명 및 CI(Corporate Identity) 재정립
  • 공사 성과 등 발자취를 재조명한 창립 20주년 백서 발간
  • (가칭) 삼다수와 함께하는 곶자왈 살리기 프로젝트 등 공익사업 전개

나눔경영

도민과 함께하는 나눔경영 실현

• 경영 수익 지역사회 환원 (’15년 예상배당액 170억원/누적배당액 1,160억원)
• CSR(Corporate Social Responsibility) 운영 및 프로세스 정립
  • 지속성, 공정성, 합리성 원칙에 입각한 지침 마련, 심위위원회 구성
  • 사전 평가 및 심의, 사후관리 등 프로세스 정립 및 운영 내실화
• 체계적 CSR 활동 전개