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제주특별자치도개발공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

 

신·구조문대비표
(개인정보처리방침)

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

일반 개인정보 수집
※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

개인정보 처리목적

개인정보의 보유 기간

개인정보의 제공

처리위탁

고충처리부서

 

목차

제주특별자치도개발공사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

  • 1. 거주자/비거주자 기타소득 지급명단
  • 2. 제주삼다수 재단 장학생 선발 및 관리
  • 3. 제주물 세계포럼 참가자 관리
  • 4. 탐라영재관 입주학생 모집 및 관리
  • 5. 대표 홈페이지 사용자 관리
  • 6. 임대주택·행복주택 입주자 모집 및 관리
  • 7. 고객 만족도 조사 및 관리
  • 8. 월평마을 도시재생 돌담길 조성사업 운영 관리
  • 9. 채용 응시자 명단 관리
  • 10. JPDC 클린콜 명부
  • 11. JPDC 혁신 우수사례 국민투표
  • 12. 언론사 기자 등 명단 및 연락처
  • 13. 사보 수신 명단
  • 14. 주거복지 사례관리 내역
  • 15. 청년초가(제주쉐어하우스) 입주(퇴거)자 명단
  • 16. 주민참여예산 사업 신청
  • 17. VOC 통합관리 시스템 운영
  • 18. CTI 전화 민원
  • 19. 공사 품질 CS 만족도 명단
  • 20. 계약심의위원회 외부위원 선정 및 수당 지급 관련
  • 21. 제안서평가 전문인력 명단
  • 22. 건설기술 자문위원회 위원명단
  • 23. 자금운용관리 위원회 명단

① 제주특별자치도개발공사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각 개인정보파일의 보유목적, 항목, 보유기간 등은 아래와 같은 방법으로 확인 할 수 있습니다.

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스(정보주체 권리행사) → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “제주특별자치도개발공사” 입력 후 검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

① 제주특별자치도개발공사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 제주특별자치도개발공사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

 

개인정보의 제3자 제공에 관한 제공받는자 제공받는자의 개인정보이용목적,제공하는 개인정보의 항복,제공받는 자의 개인정보보유 및 이용기간을 나타낸 표입니다.
제공 받는 자 제공받는 자의
개인정보 이용 목적
제공하는
개인정보의 항목
제공받는 자의
개인정보 보유 및 이용 기간
지방공기업평가원 고객 만족도 조사 이름, 휴대폰번호 고객 만족도 조사 종료 시

① 제주특별자치도개발공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • <홈페이지 운영>
    • 위탁받는 자 (수탁자): 유비즈정보기술(재위탁:아트피큐(주))
    • 위탁하는 업무의 내용: 공사 홈페이지 유지관리
    • 위탁기간: 2023.06.07. ~ 2024.06.06.
  • <채용사이트, 탐라영재관 입주사이트 운영>
    • 위탁받는 자 (수탁자): 유비즈정보기술(재위탁:넥스트이지(주))
    • 위탁하는 업무의 내용: 공사 채용사이트 유지관리, 탐라영재관 입주사이트 유지관리
    • 위탁기간: 2023.06.07. ~ 2024.06.06.
  • <임대주택 관리 시스템>
    • 위탁받는 자 (수탁자): 유비즈정보기술(재위탁: 인포젠(주))
    • 위탁하는 업무의 내용: 임대주택 관리 시스템 유지관리
    • 위탁기간: 2023.08.01. ~ 2024.04.30.
  • <본인인증>
    • 위탁받는 자 (수탁자): SCI평가정보(주)
    • 위탁하는 업무의 내용: 홈페이지 회원가입 시 본인인증 절차 업무 수행
    • 위탁기간: 2023.01.01. ~ 2023.12.31.
  • <문자발송>
    • 위탁받는 자 (수탁자): KT크로샷
    • 위탁하는 업무의 내용: 문자발송 업무 수행
    • 위탁기간: 2023.01.01. ~ 2023.12.31.
  • <임대주택 입주자 관리>
    • 위탁받는 자 (수탁자): (사)한국장애인문인복지후원회
    • 위탁하는 업무의 내용: 공지사항 전달 및 계약현황 관리, 임대료 고지서 출력 및 발송
    • 위탁기간: 2023.01.11. ~ 2023.12.31.
  • <주거복지 사례관리 시스템>
    • 위탁받는 자 (수탁자): 아트피큐(주)
    • 위탁하는 업무의 내용: 주거복지 사례관리 시스템 유지관리
    • 위탁기간: 2023.01.01. ~ 2023.12.31.
  • <VOC 시스템>
    • 위탁받는 자 (수탁자): (주)에스알포스트
    • 위탁하는 업무의 내용: VOC 시스템 유지관리
    • 위탁기간: 2023.01.05. ~ 2024.01.04.
  • <CTI 시스템>
    • 위탁받는 자 (수탁자): 온피아
    • 위탁하는 업무의 내용: CTI 시스템 유지관리
    • 위탁기간: 2023.07.12. ~ 2023.12.31.

② 제주특별자치도개발공사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 정보주체는 제주특별자치도개발공사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 제주특별자치도개발공사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 제주특별자치도개발공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 별지 제2호의 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 제주특별자치도개발공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제주특별자치도개발공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

  • 1. 거주자/비거주자 기타소득 지급명단
    • 필수항목 : 성명, 연락처, 주민등록번호
  • 2. 제주삼다수 재단 장학금 신청자 및 장학생 정보
    • 필수항목 : 성명, 집주소, 전화번호, 핸드폰(연락처)
    • .선택항목 : 학번, 보호자의 성명, 보호자의 연락처
  • 3. 제주물 세계포럼 홈페이지 온라인 신청자정보
    • 선택항목 : 성명, 이메일, 직장 연락처, 핸드폰(연락처)
  • 4. 탐라영재관 입주신청사이트 신청자 정보
    • 필수항목 : 성명, 주소, 생년월일, 가족관계, 학력, 성적 이메일, 전화번호, 등록기준지, 건강보험 납부내역
  • 5. 공사 홈페이지 사용자 명단
    • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 본인인증정보(생년월일, 성별, 휴대전화번호)
  • 6. 임대주택·행복주택 입주 신청자 정보
    • 필수항목 : 성명, 집주소, 전화번호, 핸드폰(연락처), 주민등록번호
    • .선택항목 : 단지, 동호, 입주전주소 등
  • 7. 고객 만족도 조사 정보
    • 필수항목 : 성명, 핸드폰(연락처)
  • 8. 월평마을 도시재생 돌담길 조성사업 관련 주민동의서
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호
  • 9. 채용 응시자 명단
    • 필수항목 : 성명, 주소, 연락처, 이메일, 최종학교 소재지, 청년여부, 자격요건 등
    • 선택항목 : 장애인, 취업보호대상자, 다문화가정, 북한이탈주민 여부
  • 10. JPDC 클린콜 명부
    • 필수항목 : 성명, 이메일, 소속, 핸드폰(연락처), 직책
  • 11. JPDC 혁신 우수사례 국민투표
    • 필수항목 : 성명, 휴대폰(연락처)
  • 12. 언론사 기자 등 명단 및 연락처
    • 필수항목 : 성명, 직장연락처, 직장주소
  • 13. 사보 수신 명단
    • 필수항목 : 성명, 집주소, 핸드폰(연락처), 직책
  • 14. 주거복지 사례관리 내역
    • 필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 핸드폰(연락처), 행정동, 가족/재산정보
    • 선택항목 : 주소, 전입일, 가족정보(관계, 성별 등), 건강/장애/재산/주거정보 등
  • 15. 청년초가(제주쉐어하우스) 입주(퇴거)자 명단
    • 필수항목 : 성명, 주소, 연락처, 주민등록번호
  • 17. VOC 통합관리 시스템 운영
    • 필수항목 : 성명, 핸드폰(연락처), 이메일/li>
  • 18. CTI 전화 민원
    • ․필수항목 : 핸드폰(연락처), 녹취파일
  • 19. 공사 품질 CS 만족도 명단
    • 필수항목 :성명, 핸드폰(연락처)
  • 20. 계약심의위원회 외부위원 선정 및 수당 지급 관련
    • 필수항목 : 성명, 핸드폰(연락처), 이메일, 직장
  • 21. 제안서평가 전문인력 명단
    • 필수항목 : 성명, 핸드폰(연락처), 이메일, 직장
  • 22. 건설기술 자문위원회 위원명단
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 핸드폰(연락처), 이메일, 주소, 근무지, 학력, 경력, 자격증
  • 23. 자금운용관리 위원회 명단
    • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 계좌번호
  • 24. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

 

※ 좀 더 상세한 개인정보처리 항목에 대해서는 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원현황 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 “제주특별자치도개발공사” 입력 후 검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

① 제주특별자치도개발공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

  • 1. 파기절차
    제주특별자치도개발공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 제주특별자치도개발공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 제주특별자치도개발공사는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    제주특별자치도개발공사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

① 제주특별자치도개발공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 

  • 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

① 제주특별자치도개발공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

 

  • 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

① 제주특별자치도개발공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

  • 개인정보 보호책임자
    • 성명: 부성환
    • 직책: 경영지원본부장
    • 연락처: 064-780-3471
      ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

  • 개인정보 보호 담당부서
    • 부서명: 정보관리팀
    • 담당자: 장문석, 고상혁
    • 연락처: 064-780-(3555,3852)

 

② 정보주체께서는 제주특별자치도개발공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 제주특별자치도개발공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구를 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구서(별지1호)를 통해 아래의 부서에 할 수 있습니다. 제주특별자치도개발공사는 정보주체의 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

  • 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구 접수․처리 부서
    • 부서명: 정보관리팀
    • 담당자: 장문석, 고상혁
    • 연락처: 064-780-(3555, 3852)

※ 개인정보 열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지 요구서 및 위임장 서식

 

② 정보주체께서는 제1항의 요구에 대한 접수·처리 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구를 하실 수 있습니다.

 

  • 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (아이핀을 통한 실명인증 필요)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 제주특별자치도개발공사와는 별개의 기관으로서, 제주특별자치도개발공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

 

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr새창
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr새창
    • 전화 : 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr새창)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.cyber.go.kr새창)

① 제주특별자치도개발공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.

② 제주특별자치도개발공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘S등급’을 흭득하였습니다.

③ 제주특별자치도개발공사는 2022년도 개인정보 관리수준진단 결과에 따라 다음과 같이 개선 조치하였습니다.
- 공사 개인정보보호 관련 지침 개정 등 4건

 

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