(2024. 6. 기준)
소비자중심경영(Consumer Centered Management)이란?
기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 평가하여 인증하는 제도로 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증하는 법적 인증제도입니다.
JPDC 소비자중심경영
" JPDC 소비자중심경영 "
- 고객과 함께 GO(고객중심) GO(고객만족) GO(고객감동) -
하나! 고객감동을 위한 제품 및 서비스 품질 개선
둘!! 선제적 친환경 경영 및 도민 행복사회를 위한 ESG 경영 실현
셋!!! 전사 CS 내재화를 통한 JPDC 고객중심경영 기업문화 확립
소비자중심경영(CCM) 인증서
고객에게 최고의 품질과 서비스를 제공하고 글로벌 수준의 고객중심경영을 추진하고자 2022년 국가 공인 제도 인 소비자중심경영(CCM) 인증을 신규 취득하였습니다.