국외출장 결과보고서

(2024 국제품질분임조대회 참가)

2024. 11.

[생산기획팀]

국외출장 결과보고서

(제28조제1항 관련)

❏ 출장 개요

○ 출장명 : ICQCC 2024(국제품질분임조대회) 참가

○ 출장목적

- 우리공사의 품질개선 우수사례 발표를 통해 제주삼다수의 품질 우수성을 국제적으로 알릴 수 있는 계기를 마련하고, 삼다수공장 품질분임조 역량 강화를 도모하고자 함.

○ 출장지 : 스리랑카 콜롬보

○ 기  간 : 2024.11.11.(월) ~ 2024.11.16.(토), 4박 6일

○ 출장자 : 설비자재팀 이형철, 장지운, 김태경

○ 출 장 자 : 생산기획팀 한준희

❏ 2024 ICQCC(국제품질분임조대회) 참가 개요

○ 일 정 : 2024.11.11.(월) ~ 11.13.(수)

[개회식] 11.11 [발표대회] 11.12 ~ 11.13 [폐회식] 11.12

○ 장 소 : 마운트 라비니아 호텔(스리랑카 콜롬보)

○ 대회 주관사 : SLAAQP(Sri Lanka Association for the Advancement of Quality & Productivity)

○ 한국대표단 주관사 : KSA(Korea Standards Association, 한국표준협회)

○ 대회 규모 : 총 12개국, 1,089개 분임조, 2,500여명 참가

[한국대표단] 14개 社, 24개 분임조, 84명 참가

○ 참가국

한국	방글 라데시	중국	인도 네시아	말레 이시아	모리 셔스	인도	싱가 포르	스리 랑카	대만	태국	잠비아	합계
24팀	8팀	388팀	31팀	52팀	4팀	354팀	10팀	181팀	8팀	27팀	2팀	1,089팀

○ 한국대표단 참가사

제주특별자치도개발공사		한국전력공사	한전KPS	한전KDN
한국남동발전	한국남부발전	한국동서발전	한국서부발전	한국중부발전
한국수력원자력	HD현대중공업	코스메카코리아	삼성전자	구구

※ ICQCC(국제품질분임조대회) 개요

❍ 1976년 한국(한국표준협회), 일본(일본과학기술연맹), 대만(대만선봉기업관리발전협의회) 3개국의 주도하에 제1회 국제품질분임조대회(International Convention on Quality Control Circles, ICQCC)가 대한민국 서울에서 개최된 이후 현재는 상임위원국 14개국의 운영하에 20여 개국이 참여하고, 상임위원국 중 순차적으로 ICQCC 개최하고 있음.

※ ‘24년 스리랑카 → ‘25년 대만(예정) → ‘26년 방글라데시(예정)

ICQCC(국제품질분임조대회) 상임위원국

한국, 방글라데시, 중국, 홍콩, 인도네시아, 말레이시아, 모리셔스, 인도, 필리핀,

싱가포르, 스리랑카, 대만, 태국, 일본

❏ 출장 일정

일자	지역	모 듈	시간	주 요 일 정	비 고
11/10(일)	제주 김포	전일출장		○ 익일 출국수속을 위한 전일 이동 후 숙박
ICQCC 2024 한국대표단 프로그램 참여
11/11 (월)	인천 싱가포르 스리랑카	집결 출발 경유 도착 이동	09:00 12:35 22:10 23:30	○ 한국대표단 집결 및 미팅(인천국제공항) ○ 출발(인천 → 싱가포르) ○ 경유지 출발(싱가포르 → 스리랑카) ○ 목적지 도착(스리랑카 콜롬보) ○ 숙소 이동
11/12 (화)	스리랑카 (콜롬보)	대회참가	종일	○ 기업 벤치마킹(Dilmah, 딜마) ○ ICQCC 참가 등록 ○ 발표대회 참관 ○ 2024 ICQCC 폐회식	※ 스리랑카 국경일, 폐회식 조기 진행
11/13 (수)	스리랑카 (콜롬보)	대회참가	종일	○ 한국대표단 발표 ○ 결과 발표
11/14 (목)	스리랑카 (마탈레)	벤치마킹	종일	○ 지역이동(마탈레) ○ 한국대표단 만찬
11/15 (금)	스리랑카 (마탈레)	문화체험 출국	종일	○ 문화 체험(시기리야 유네스코 세계유산) ○ 콜롬보 국제공항 이동 및 출국 심사
11/16 (토)	스리랑카 싱가포르 인천	출발 경유 도착 해산	00:45 08:25 15:40	○ 출발(스리랑카 → 싱가포르) ○ 경유지 출발(싱가포르 → 인천) ○ 목적지 도착(대한민국 인천) ○ 일정 종료

❏ 출장 결과

○ 대회 참가 결과

팀 명	분임조	수상결과	참가자
설비자재팀	버팔로 (Buffalo)	GOLD(금상)	설비자재팀	이형철, 장지운, 김태경
			생산기획팀	한준희
	발표 주제	「Reduction of Maintenance Time by improving Compressed Air production Process」 [압축공기 생산공정 개선으로 정비시간 단축]

○ 결과 요약

설비자재팀 버팔로 분임조는 2023년 제49회 전국품질분임조경진대회에서 「압축공기 생산공정 개선으로 정비시간 단축」 을 주제로 버팔로 분임조의 개선노력과 경제적 효과 창출에 기여한 공을 인정받아 전국대회 “금상”을 수상하였고, 해당 사례를 국제무대에서도 인정받아 2024 ICQCC(국제품질분임조대회)
“GOLD AWARD”를 수상하였다.
제주삼다수의 고유 문제해결 프로세스인 ‘秀프로세스’를 활용, 개선 주제를 선정하여 문제해결을 통해 정비시간을 단축하고 설비의 안정성을 극대화하여 약 2억 원의 경제적 효과 창출 사례를 발표하였다.

○ 분임조 수상 증서

○ 버팔로 분임조 사진

○ 대회 및 한국대표단 사진

❏ 기타 활동

○ 기업 방문, Dilmah(딜마)

· 방문 일시: 24.11.12.(화)

· 기업 소개: 1988년 설립된 스리랑카의 세계적인 차(tea) 브랜드로, 딜마      · 社는 전통적인 스리랑카 차의 품질과 정통성을 유지하며 “농장에서 바로      · 소비자에게”라는 철학을 바탕으로 차를 생산하고 찻잎을 직접 재배·수확·      · 가공하여 유통단계를 최소화하고, 신선 제품과 품질 보장에 힘쓰고 있다

· Dilmah 시장 입지 및 제품소개

· 제품, 생산, 품질 QnA 질의응답

-공장장 및 품질담당자가 자사의 아이덴티티와 제품경쟁력 설명, 품질개선 사례와 질의응답 진행.

· 생산라인 시찰 및 T라운지 체험

-다품종 다량생산 체제로 운영되며, 로봇팔을 도입한 자동화 설비 라인과 인력이 보조하는 생산라인이 혼재되어 있었고, 도입 30년 이상 된 설비들도 현재화하여 운용 중인 모습을 볼 수 있었음. -자사 제품 기반 고급 카페와 연계하여 라운지를 운영하며, 다양한 차를 시음하고 티 바리스타를 통해 개인 취향과 상황(기분)에 맞는 차를 추천받는 차(tea) 맞춤 프로그램을 운영하고 있음.

❏ 시사점 및 향후 계획

○ 국제대회를 통해 글로벌 품질 혁신 사례를 경험하며 기본에 충실한 접근법    ○ 과 경제적 효과 창출의 중요성을 다시 한번 확인할 수 있었다. 특히, 아시아    ○ 국가들의 높은 품질 혁신 수준과 철저한 발표 준비는 벤치마킹의 필요성    ○ 을 느끼게 했으며, 대회 준비 과정에서 얻은 시행착오와 경험을 바탕으로    ○ 제주 삼다수의 품질 혁신과 경쟁력 강화를 위한 품질분임조활동을 지속적    ○ 으로 추진 할 예정임.